{"id":1158,"date":"2021-01-13T12:27:03","date_gmt":"2021-01-13T18:27:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/?page_id=1158"},"modified":"2024-10-22T13:42:49","modified_gmt":"2024-10-22T18:42:49","slug":"acreditaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/acreditaciones\/","title":{"rendered":"Sistema Bibliotecario, informaci\u00f3n en apoyo a las acreditaciones."},"content":{"rendered":"<style type=\"text\/css\">\r\n  .hyp{\r\n    color: #18529D!important;\r\n  }\r\n  .justy{\r\n    text-align: justify!important;\r\n  }\r\n<\/style>\r\n<p>Considera el acceso a la informaci\u00f3n bibliogr\u00e1fica en sus versiones diversas, el funcionamiento y operaci\u00f3n del sistema bibliotecario y los servicios que ofrece a la comunidad, valora la planta f\u00edsica, los espacios necesarios para ofrecer el servicio, la pol\u00edtica de desarrollo de las colecciones acorde con los objetivos y metas institucionales, la organizaci\u00f3n de su acervo de conformidad con est\u00e1ndares en la materia. El horario en que se ofrece el servicio, servicios de pr\u00e9stamo y accesibilidad en diferentes modalidades. Los servicios de reproducci\u00f3n de materiales y procesos certificados. <\/p>\r\n<b>Est\u00e1ndares<\/b>\r\n<ul>\r\n  <li>Los servicios bibliotecarios son accesibles y suficientes, independientemente de la modalidad, jornada y sedes. <\/li>\r\n  <li>Los horarios est\u00e1n dise\u00f1ados para ofrecer la cobertura de operaci\u00f3n de la instituci\u00f3n. <\/li>\r\n  <li>Los servicios bibliotecarios cuentan con apoyo tecnol\u00f3gico, acervos adecuados, actualizados y suscripciones a revistas actuales y acceso a las bases de datos internacionales. <\/li>\r\n  <li>Se ofrece un servicio de buena calidad. <\/li>\r\n  <li>Se cuenta con servicios de reproducci\u00f3n de materiales y recursos inform\u00e1ticos. <\/li>\r\n  <li>Los procesos bibliotecarios se encuentran certificados. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<b>Estructura de los servicios bibliotecarios<\/b>\r\n<br>\r\n<br>\r\n\r\n<div>\r\n  <ul class=\"nav nav-pills nav-justified\">\r\n      <li class=\"active\"><a data-toggle=\"pill\" href=\"#polit_func\">Pol\u00edticas de funcionamiento<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#menu1\">Descripci\u00f3n del n\u00famero de bibliotecas<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#menu2\">Horarios y acervos por sedes y campus<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#acervo\">Acervo del Sistema Bibliotecario<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#menu3\">Descripci\u00f3n de las bases de datos<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#menu4\">Servicios de repograf\u00eda<\/a><\/li>\r\n      <li><a data-toggle=\"pill\" href=\"#menu5\">Certificaci\u00f3n de procesos<\/a><\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <div class=\"tab-content\">\r\n      <div id=\"polit_func\" class=\"tab-pane fade in active\">\r\n        <br>\r\n        <p>La Universidad Veracruzana cuenta con instrumentos normativos que definen sus actividades y raz\u00f3n de ser; particularmente nos referimos al Plan General de Desarrollo <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/transparencia\/files\/2012\/10\/PlanGeneraldeDesarrollo2025.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">2025<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/veracruz\/odontologia\/files\/2017\/07\/UV-Plan-General-2030.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">2030<\/a>, as\u00ed como al <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/documentos\/files\/2022\/03\/Programa-Trabajo-2021-2025.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Programa de Trabajo Estrat\u00e9gico 2021-2025, Por una transformaci\u00f3n integral<\/a>. Derivado de lo anterior, la <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Direcci\u00f3n General de Bibliotecas<\/a> cuenta con el <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/planeacioninstitucional\/files\/2022\/08\/Plade_DGB_31ago22.pdf\" class=\"hyp\">Plan de Desarrollo  Bibliotecario 2021-2025<\/a>, donde se establece el diagn\u00f3stico del sistema bibliotecario; la misi\u00f3n y visi\u00f3n del mismo; los objetivos de desarrollo, as\u00ed como las metas a cumplir en el per\u00edodo referido.<\/p>\r\n\r\n        <p>Por otra parte, los objetivos, organizaci\u00f3n y operaci\u00f3n del sistema bibliotecario se establecen en el <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/legislacion\/files\/2017\/07\/Sistema-Bibliotecario-Universidad-Veracruzana.pdf\" class=\"hyp\">Reglamento General del Sistema Bibliotecario.<\/a> <\/p>\r\n\r\n        <p>En dicho instrumento aparecen las atribuciones de los entes que act\u00faan de manera coordinada para asegurar el funcionamiento de las bibliotecas y con ello la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\r\n\r\n        <p>La estructura organizacional de la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas se muestra en el <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orgmet\/files\/2013\/08\/org-dgb.pdf\" class=\"hyp\">organigrama correspondiente<\/a>, y en dicho documento tambi\u00e9n se exhiben las interrelaciones entre las partes que la constituyen. Otro instrumento en que sustentan la actuaci\u00f3n de la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas es el Manual de Pol\u00edticas, que orienta la realizaci\u00f3n de acciones en los aspectos siguientes: desarrollo de colecciones; organizaci\u00f3n documental; servicios al p\u00fablico y automatizaci\u00f3n bibliotecaria. <\/p>\r\n\r\n         <div>\r\n          <p><b>Fortalezas<\/b><\/p>\r\n          <ul class=\"justy\">\r\n            <li>La Direcci\u00f3n General de Bibliotecas cuenta con la normatividad correspondiente a partir de lo establecido en su Reglamento General del Sistema Bibliotecario (2017); Manual de Pol\u00edticas (DB-GE-M-04); Plan de Desarrollo Bibliotecario y el organigrama correspondiente. Cuenta adem\u00e1s con un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad  en el  Sistema Bibliotecario en torno a los servicios en las Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n se encuentran certificadas bajo la norma ISO 9001:2015, siendo certificado el procedimiento: <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orgmet\/files\/2016\/05\/db-sb-p-02.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pr\u00e9stamo de recursos documentales en la modalidad de consulta interna y pr\u00e9stamo a domicilio (DB-SB-P-02)<\/a>; tambi\u00e9n se ha ampliado la certificaci\u00f3n del Sistema Bibliotecario bajo la norma ISO 9001:2015 , con el procedimiento <a href=\"#\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Revisi\u00f3n de requisiciones en l\u00ednea (DB-SP-P-03).<\/a><\/li>\r\n            <li>Programa basado en Resultados (PbR) que garantiza, por ahora, la formaci\u00f3n continua de Recursos Humanos en torno a la t\u00e9cnica bibliotecaria, servicios y administraci\u00f3n bibliotecaria. As\u00ed como un (PbR) de las diferentes dependencias en torno a recursos documentales,  que garantizan la adquisici\u00f3n de  recursos documentales y electr\u00f3nicos conforme las necesidades de la comunidad universitaria. As\u00ed como tambi\u00e9n la descentralizaci\u00f3n del ejercicio presupuestal federal a las Unidades de Servicios Bibliotecarios y Coordinaciones regionales de bibliotecas.<\/li>\r\n            <li>Un Sistema de Gesti\u00f3n Bibliotecario Koha, que permite atender a la comunidad universitaria en torno a las necesidades de informaci\u00f3n en torno a los servicios tradicionales de la biblioteca, un chat que permite la comunicaci\u00f3n directa en tiempo real con los usuarios, sino que adem\u00e1s, fortalece los controles administrativos en relaci\u00f3n a la generaci\u00f3n de reportes que suman a la toma de decisiones operativas conjuntamente con la Secretar\u00edas Acad\u00e9mica y Financiera.<\/li>\r\n            <li>Una <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/bvirtual\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">biblioteca virtual<\/a> que contiene bases de datos, libros electr\u00f3nicos, repositorio institucional y una herramienta anti-plagio. P\u00e1ginas web actualizadas de las Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n regionales,  redes sociales que aportan informaci\u00f3n a la comunidad en torno a los servicios bibliotecarios ofrecidos. <\/li>\r\n          <\/ul>\r\n          <p><b>Acciones que se emprenden para asegurar las fortalezas enunciadas<\/b><\/p>\r\n          <ul class=\"justy\">\r\n            <li>Seguimiento a los puntos establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional de la Dependencia.<\/li>\r\n            <li>Auditor\u00edas externas e internas para asegurar el buen funcionamiento de los procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2015 y la ampliaci\u00f3n a la certificaci\u00f3n de otros procedimientos de la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas.<\/li>\r\n            <li>Continuidad en la elaboraci\u00f3n de documentos institucionales que dan certeza de la continuidad  operativa de los servicios no s\u00f3lo bibliotecarios, sino en el \u00e1mbito administrativo y de disciplina financiera. (Procedimientos y Gu\u00edas de trabajo operativo).<\/li>\r\n            <li>Informes administrativos en torno al Programa basado en Resultados (PbR).<\/li>\r\n            <li>Participaci\u00f3n en los programas de capacitaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n emanados por la Direcci\u00f3n General de Recursos Humanos e Instituciones de Educaci\u00f3n Superior en torno a la actualizaci\u00f3n del personal operativo, coordinaciones, directivos y jefes de bibliotecas. <\/li>\r\n            <li>Respaldos diarios de la informaci\u00f3n contenida en el Sistema Integral Bibliotecario, correspondiente a la base de datos que incluye los recursos documentales impresos, as\u00ed como el m\u00f3dulo de adquisiciones y publicaciones peri\u00f3dicas. En materia de servicios al p\u00fablico el que corresponde a los servicios ofertados in situ como a domicilio y pr\u00e9stamo interbibliotecario.<\/li>\r\n            <li>Revisi\u00f3n de enlaces web y sus actualizaciones en torno a las ligas de las bases de datos, libros electr\u00f3nicos y herramientas de apoyo educativo de libre acceso para la comunidad universitaria y p\u00fablico en general.<\/li>\r\n          <\/ul>\r\n          <p><b>\u00c1reas de oportunidad<\/b><\/p>        \r\n          <ul class=\"justy\">        \r\n            <li>Ampliaci\u00f3n del alcance del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en el Sistema Bibliotecario, para la Organizaci\u00f3n de Recursos Documentales, as\u00ed como para la elaboraci\u00f3n de Respaldo del Sistema Integral Bibliotecario e Instalaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n Bibliotecaria. <\/li>\r\n            <li>Elaboraci\u00f3n de procedimientos y gu\u00edas para el trabajo operativo.<\/li>\r\n            <li>Vinculaci\u00f3n de las \u00e1reas acad\u00e9micas en torno a las necesidades de los recursos documentales para las bibliotecas en beneficio de los programas educativos establecidos, as\u00ed como los de reciente creaci\u00f3n.<\/li>\r\n            <li>Difusi\u00f3n sobre cursos de actualizaci\u00f3n en torno a la formaci\u00f3n bibliotecaria en torno a los servicios, t\u00e9cnica bibliotecaria y seguridad inform\u00e1tica, entre el personal que labora en las bibliotecas.<\/li>\r\n            <li>Potenciar el desarrollo del metabuscador de la Biblioteca Virtual, asegurando la mayor visibilidad de contenidos no s\u00f3lo de las bases de datos, sino del resto de recursos documentales electr\u00f3nicos en apoyo a la comunidad universitaria y p\u00fablico en general. <\/li>\r\n            <li>Fortalecer de los servicios de extensi\u00f3n bibliotecaria, como  la traducci\u00f3n a las principales lenguas maternas de los servicios ofrecidos por las bibliotecas universitarias, as\u00ed como la revisi\u00f3n de los enlaces en apoyo a los egresados y jubilados de esta casa de estudios.<\/li>\r\n            <li>Actualizaci\u00f3n de los cursos de formaci\u00f3n de usuarios, en particular el que corresponde a uso de biblioteca virtual y uso de las colecciones, ofrecidos en las visitas in situ.<\/li>\r\n          <\/ul>       \r\n          <p><b>Acciones que se emprenden para atender las \u00e1reas detectadas<\/b><\/p>\r\n          <ul class=\"justy\">        \r\n            <li>Ampliaci\u00f3n del alcance del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en el Sistema Bibliotecario a los procedimientos de Organizaci\u00f3n de Recursos Documentales, Respaldo del Sistema Integral Bibliotecario e Instalaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n Bibliotecaria.<\/li>\r\n            <li>Mantener la capacitaci\u00f3n en particular, de aquella dirigida al personal de incorporaci\u00f3n reciente a la prestaci\u00f3n de los servicios bibliotecarios, a fin de asegurar su mejor desempe\u00f1o. Adem\u00e1s de fomentar la participaci\u00f3n de los bibliotecarios de base de nuestro sistema, en los cursos de capacitaci\u00f3n continua, en relaci\u00f3n a los servicios y t\u00e9cnica bibliotecaria y en la actualizaci\u00f3n del conocimiento de la biblioteca virtual. <\/li>\r\n            <li>Seguimiento puntual de las requisiciones en l\u00ednea, remitidas por parte de la comunidad universitaria en torno a la solicitud de adquisici\u00f3n de recursos documentales.<\/li>\r\n            <li>Planificaci\u00f3n del presupuesto destinado a la consolidaci\u00f3n de las plataformas virtuales, particularmente las que corresponden a la Biblioteca Virtual, repositorio institucional y del Sistema Integral Bibliotecario.<\/li>\r\n            <li>Seguimiento e incorporaci\u00f3n de m\u00e1s lenguas maternas en torno a los servicios de extensi\u00f3n de los servicios bibliotecarios, para la comunidad universitaria y en general, as\u00ed como a mantener la constante apoyo a las comunidades de egresados y jubilados.<\/li>\r\n            <li>Revisi\u00f3n constante de los cursos de capacitaci\u00f3n en torno al uso de biblioteca virtual y herramientas de apoyo educativo.<\/li>\r\n          <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n      <\/div>\r\n      \r\n      <div id=\"menu1\" class=\"tab-pane fade\">  \r\n      <br>  \r\n        <p>Actualmente, el sistema bibliotecario est\u00e1 conformado por 57 bibliotecas, la superficie total del sistema bibliotecario es de 31,633 m<sup>2<\/sup>; <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Direcci\u00f3n General de Bibliotecas<\/a>.<\/p>\r\n        <p>La distribuci\u00f3n regional de las bibliotecas es la siguiente: <\/p>\r\n        \r\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DGB-regiones-21.png\" class=\"centered\" width=\"70%\"><p><\/p>\r\n            \r\n        <p>Por su naturaleza, las bibliotecas universitarias, se dividen en bibliotecas de servicios compartidos, que son aquellas cuyo acervo est\u00e1 integrado por recursos documentales de varias entidades acad\u00e9micas, y cuyos servicios se dirigen al cumplimiento de las necesidades de informaci\u00f3n establecida en los programas educativos y de investigaci\u00f3n. Por otra parte, est\u00e1n las bibliotecas de entidad acad\u00e9mica (de facultades, centros e institutos de investigaci\u00f3n), que son las integradas por recursos documentales de una sola entidad acad\u00e9mica, y cuyos servicios tambi\u00e9n se dirigen a satisfacer los requerimientos de informaci\u00f3n acordes con los programas educativos y de investigaci\u00f3n correspondientes.<\/p>\r\n          \r\n        <p>Una de las fortalezas del sistema bibliotecario son las  Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n (USBI) ubicadas en <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/usbi\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Xalapa<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/veracruz\/usbi\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Veracruz<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orizaba\/usbi-ixtaczoquitlan\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ixtaczoquitl\u00e1n<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/pozarica\/usbi\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Poza Rica<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/coatza\/usbi\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Coatzacoalcos<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/coatza\/usbimina\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Minatitl\u00e1n<\/a>. Por sus dimensiones y por su car\u00e1cter de bibliotecas centrales, las USBI integran sus acervos con colecciones multidisciplinarias, cuentan con estanter\u00eda abierta, al igual que el resto de las bibliotecas universitarias, son espacios en donde frecuentemente se realizan actividades derivadas del quehacer universitario en apoyo a la difusi\u00f3n de la cultura y, sobre todo, en apoyo a la satisfacci\u00f3n de las necesidades de informaci\u00f3n de nuestra comunidad y del p\u00fablico en general.<\/p>\r\n          \r\n        <p>Las USBIs se distinguen por prestar la mayor variedad y n\u00famero de servicios con el concurso del mayor n\u00famero de personal. Los servicios prestados en las mismas incluyen: la consulta interna; pr\u00e9stamo a domicilio; pr\u00e9stamo inter-bibliotecario; servicios inform\u00e1ticos; renovaciones de pr\u00e9stamos en l\u00ednea; visitas guiadas; acceso a los cub\u00edculos de estudio y el pr\u00e9stamo de equipo de c\u00f3mputo, salas de videoconferencias, centros de autoacceso para el aprendizaje del idioma, \u00e1reas para exposiciones y cafeter\u00edas. Por la importancia de sus actividades, han logrado posicionarse en el \u00e1mbito institucional, de tal forma que cuentan con su propio organigrama y se busca ahora su consolidaci\u00f3n presupuestal.<\/p>        \r\n      <\/div>\r\n    \r\n      <div id=\"menu2\" class=\"tab-pane fade\">\r\n        <br>\r\n        <p>Horarios de servicios:<\/p>\r\n        <div>\r\n          <table class=\"table table-striped table-bordered\">\r\n\r\n            <thead>\r\n              <tr>\r\n                <th colspan=\"2\" class=\"justified\">Lunes-Viernes<\/th>\r\n              <\/tr>\r\n            <\/thead>\r\n            <tbody>\r\n              <tr>\r\n                <td>De facultades<\/td>\r\n                <td>7:00 &#8211; 21:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n              <tr>\r\n                <td>De institutos<\/td>\r\n                <td>8:00 &#8211; 22:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n\r\n              <tr>\r\n                <td>Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n<\/td>\r\n                <td>7:00 &#8211; 21:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n            <\/tbody>           \r\n\r\n          <\/table>\r\n\r\n          <p><\/p>\r\n\r\n          <table class=\"table table-striped table-bordered\">\r\n\r\n            <thead>\r\n              <tr>\r\n                <th colspan=\"2\" class=\"col-8 justified\">Horario sabatino<\/th>\r\n              <\/tr>\r\n            <\/thead>\r\n            <tbody>\r\n              <tr>\r\n                <td>Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n en Coatzacoalcos, Ixtaczoquitl\u00e1n, Poza Rica, Veracruz y Xalapa<\/td>\r\n                <td >10:00 &#8211; 17:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n              <tr>\r\n                <td>Ciencias de la Salud Veracruz<\/td>\r\n                <td>10:00 &#8211; 17:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n              <tr>\r\n                <td>Derecho Xalapa<\/td>\r\n                <td>10:00 &#8211; 17:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>\r\n              <tr>\r\n                <td>Unidad Arco Sur Xalapa <\/td>\r\n                <td>8:00 &#8211; 15:00 horas<\/td>\r\n              <\/tr>             \r\n            <\/tbody>\r\n\r\n          <\/table>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <p>Durante la contingencia derivada por la COVID-19, las bibliotecas universitarias contaron con los  <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/plandecontingencia\/files\/2020\/09\/lineamientos-generales-retorno-seguro-actividades-bibliotecarias.pdf\" target=\"_blank\" class=\"hyp\" rel=\"noopener noreferrer\">lineamientos generales para el retorno seguro a las actividades bibliotecarias<\/a> las cuales se suman a lo establecido en los <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/plandecontingencia\/files\/2020\/07\/Lineamientos-generales-para-el-retorno-seguro-17-de-agosto-de-2020.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lineamientos generales para el retorno seguro a las actividades universitarias presenciales<\/a>, para su operaci\u00f3n.<\/p>\r\n     <\/div>\r\n\r\n     <div id=\"acervo\" class=\"tab-pane fade\">  \r\n      <br> \r\n        <p>El acervo actual del sistema bibliotecario supera los 900,000 vol\u00famenes y siguiendo la tendencia mundial, a los servicios bibliotecarios tradicionales se agregan ahora los servicios propios de la biblioteca virtual. En dicha plataforma se tiene acceso, a la fecha, 100,000 libros electr\u00f3nicos a texto completo que cubren una amplia gama tem\u00e1tica, y que pueden ser le\u00eddos en l\u00ednea o descargados, sin restricciones, en cualquier dispositivo. A tal volumen de recursos se agregan las tesis de grado en su versi\u00f3n electr\u00f3nica, el repertorio de bases de datos a texto completo que la Universidad Veracruzana gestiona a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas como entidad aportante mediante el Consorcio Nacional de Recursos de Informaci\u00f3n Cient\u00edfica y Tecnol\u00f3gica (CONRICyT), en lo que se refiere al contenido de las publicaciones peri\u00f3dicas. Los objetos digitales que a la fecha integran el <a href=\"https:\/\/cdigital.uv.mx\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">repositorio institucional<\/a> que forma parte de la <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/bvirtual\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">biblioteca virtual<\/a>, suman m\u00e1s de 14,000, que son accesibles en l\u00ednea en la modalidad de acceso abierto.<\/p>\r\n\r\n        <p>La Direcci\u00f3n General de Bibliotecas cuenta con un <a href=\"https:\/\/catbiblio.uv.mx\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cat\u00e1logo colectivo<\/a> y se atiende lo dispuesto en el <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orgmet\/files\/2018\/06\/db-ge-m-04.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Manual de Pol\u00edticas de la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas<\/a>, as\u00ed como lo establecido en la normativa internacional para su tratamiento t\u00e9cnico, aplicando las directrices Resource Description and Access (RDA); para el tratamiento tem\u00e1tico se utilizan herramientas como LEMB Digital, Library of Congress Authorities, los tesauros aplicables al efecto, as\u00ed como Classification Web, que asegura la aplicaci\u00f3n del sistema de clasificaci\u00f3n de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos en la organizaci\u00f3n de los recursos documentales conformantes del acervo del sistema bibliotecario.<\/p>          \r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div id=\"menu3\" class=\"tab-pane fade\">\r\n        <br>\r\n        <p>A los servicios tradicionales prestados en el sistema bibliotecario, se agregan los servicios en l\u00ednea prestados por la biblioteca virtual, siendo \u00e9sta un \u00e1rea de oportunidad indudable, en tanto que dicha plataforma apoya de manera decisiva la generaci\u00f3n de respuestas a las crecientes necesidades de informaci\u00f3n expresadas por los usuarios. Mediante la <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/bvirtual\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">biblioteca virtual<\/a>, se pone a disposici\u00f3n de los usuarios una gama de recursos de informaci\u00f3n de inter\u00e9s acad\u00e9mico y cient\u00edfico, que incluye los tipos siguientes:<\/p> \r\n        <ul>\r\n          <li>Las bases de datos a texto completo gestionadas a trav\u00e9s del Consorcio Nacional de Informaci\u00f3n Cient\u00edfica y Tecnol\u00f3gica (CONRICyT).<\/li>\r\n          <li>Las bases de datos que entran en la modalidad de recursos de acceso abierto (open access), desarrolladas por diversos proveedores de contenido.<\/li>\r\n          <li>Las fuentes de informaci\u00f3n contratadas por la UV, tales como el repositorio de libros electr\u00f3nicos e-libro, la colecci\u00f3n de fonogramas agrupada bajo el sello Naxos.<\/li>\r\n          <li>El repositorio institucional integrado por los contenidos de las revistas que forman parte del fondo editorial hist\u00f3rico de nuestra universidad y las tesis de grado presentadas en nuestra casa de estudios.<\/li>\r\n          <li>Herramientas diversas, entre las que se encuentra CopyLeaks, que permite la detecci\u00f3n de acciones de plagio; el gestor bibliogr\u00e1fico Mendeley, as\u00ed como otros recursos \u00fatiles para la investigaci\u00f3n.<\/li>\r\n          <li>Las revistas electr\u00f3nicas editadas en nuestra casa de estudios.<\/li>\r\n          <li>El fondo editorial contempor\u00e1neo de la editorial de la UV.<\/li>\r\n          <li>Los res\u00famenes de contenido de los documentos integrantes de los archivos notariales de Xalapa y Orizaba, que datan de los siglos XVI al XIX.<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n        <p>En relaci\u00f3n a los recursos que gestiona la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas con el Consorcio Nacional de Informaci\u00f3n Cient\u00edfica y Tecnol\u00f3gica (CONRICyT), se busca fortalecer el conocimiento cient\u00edfico y tecnol\u00f3gico en las instituciones de educaci\u00f3n superior. De tal manera, somos beneficiarios de diversos recursos con contenido multidisciplinario, como son: ACS Publications, EBSCO (Academic Search Ultimate, Fuente Acad\u00e9mica, eBook Collection); ProQuest Dissertations &#038; Theses; ScienceDirect; Wiley OnLine Library.  El repertorio de fuentes de informaci\u00f3n  tambi\u00e9n incluye: AccessEngineering, AccessScience, AMS Journal; Chemical Abstract Service (SciFinder); IEEE Xplore y MathSciNet, con enfoque hacia el \u00e1rea t\u00e9cnica. Alliance of Crop, Soil, and Environmental Science Societies y Veterinary Source, con enfoque hacia el \u00e1rea de ciencias las ciencias biol\u00f3gico-agropecuarias. EBSCO (DynaMed, MedicLatina); OvidSP, enfocadas al \u00e1rea de ciencias de la salud. EBSCO Bussines Source Complete y Regional Bussines News, vLex; enfocadas al \u00e1rea econ\u00f3mico-administrativa y, para el \u00e1rea de artes Art &#038; Architecture Source; Naxos Music Library, fuente contratada directamente por nuestra instituci\u00f3n.<\/p>\r\n  \r\n        <p>El n\u00famero de servicios bibliotecarios prestados en el a\u00f1o 2023-2024 asciende a m\u00e1s de 10 millones, (<a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/<\/a>). En lo que respecta a las colecciones de recursos documentales, si bien es cierto que no se ha alcanzado la norma bibliotecaria nacional de contar con 15 vol\u00famenes impresos por alumno, observamos que los acervos han sido suficientes para atender las necesidades de la comunidad. Por otra parte, la biblioteca virtual contin\u00faa concibi\u00e9ndose como la extensi\u00f3n del aula y presta apoyo tanto a la comunidad acad\u00e9mica como al p\u00fablico en general. El contenido de los acervos de las bibliotecas del sistema puede accederse a trav\u00e9s del cat\u00e1logo colectivo, el cual es consultable en un r\u00e9gimen 7\/24, al igual que la biblioteca virtual.<\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div id=\"menu4\" class=\"tab-pane fade\">  \r\n      <br> \r\n        <p>Las pol\u00edticas de pr\u00e9stamo externo de recursos documentales son flexibles, por lo que se asegura la racionalidad del n\u00famero de recursos documentales que son puestos a disposici\u00f3n de cada usuario. El servicio que complementa la disponibilidad de fuentes de informaci\u00f3n impresas es el servicio de reprograf\u00eda. Este servicio se ofrece en el sistema bibliotecario con base en el contrato firmado entre nuestra Universidad y la sociedad de gesti\u00f3n colectiva Centro Mexicano de Protecci\u00f3n y Fomento de los Derechos de Autor (CeMPro). Desde luego que dicho servicio beneficia en primer t\u00e9rmino a los usuarios que son parte de nuestra comunidad universitaria, pero tambi\u00e9n se hace extensivo al p\u00fablico en general. Para ampliar la disponibilidad de recursos documentales impresos se cuenta con <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/prestamo-interbibliotecario\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">convenios de pr\u00e9stamo interbibliotecario con 30 instituciones de educaci\u00f3n superior a nivel nacional.<\/a><\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div id=\"menu5\" class=\"tab-pane fade\">\r\n        <br>\r\n        <p>La Direcci\u00f3n General de Bibliotecas inici\u00f3 los procesos de certificaci\u00f3n en el contexto del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad con base en la norma ISO:9001\/2000, en el a\u00f1o 2002. Actualmente, los servicios bibliotecarios y el desarrollo de colecciones son procedimientos certificados que conforman el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad de la Universidad Veracruzana. A la fecha, las Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Informaci\u00f3n se encuentran certificadas bajo la norma ISO 9001:2015, en el procedimiento: <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orgmet\/files\/2016\/05\/db-sb-p-02.pdf\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pr\u00e9stamo de recursos documentales en la modalidad de consulta interna y pr\u00e9stamo a domicilio (DB-SB-P-02)<\/a>. Con lo anterior se asegura la prestaci\u00f3n eficiente de los servicios bibliotecarios brindados a la comunidad universitaria  y nos permite conocer los requerimientos y sugerencias formuladas por los usuarios mediante el cuestionario de satisfacci\u00f3n del cliente y del buz\u00f3n de quejas y sugerencias. Las consideraciones derivadas de las auditor\u00edas practicadas al procedimiento citado, nos permiten orientar las acciones de mejora al mismo, que comprenden tanto la reconsideraci\u00f3n de los planes de adquisici\u00f3n de recursos documentales, como el emprendimiento de tareas enfocadas a la mejora de los servicios, a trav\u00e9s de reuniones con los Directivos de las Unidades.<\/p>\r\n\r\n        <p>Tambi\u00e9n se ha ampliado la certificaci\u00f3n del Sistema Bibliotecario bajo la norma ISO 9001:2015 , con el procedimiento <a href=\"#\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Revisi\u00f3n de requisiciones en l\u00ednea (DB-SP-P-03)<\/a>, a cargo de la Coordinaci\u00f3n de Desarrollo de Colecciones, que cubre el tratamiento de las requisiciones de recursos documentales formuladas en l\u00ednea por la comunidad universitaria, con el prop\u00f3sito de asegurar que las requisiciones formuladas integren elementos como: el ISBN\/ISSN\/ISNM; el t\u00edtulo de la obra; la menci\u00f3n del autor, editorial, a\u00f1o; la especificaci\u00f3n del n\u00famero de ejemplares solicitados; el costo unitario, as\u00ed como la identificaci\u00f3n del fondo, programa o actividad presupuestal que ser\u00e1n afectados con la compra; la especificaci\u00f3n de la biblioteca destino, y el programa educativo o carrera que se beneficiar\u00e1 con la adquisici\u00f3n. <\/p>\r\n  \r\n        <p>Es importante resaltar que, al respecto, se cuenta con una menci\u00f3n especial otorgada por la Asociaci\u00f3n Nacional de Universidades e Instituciones de Educaci\u00f3n Superior (ANUIES) dentro de la categor\u00eda <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/2020\/11\/10\/mencion-especial-en-los-reconocimientos-anuies-tic-2020\/\" class=\"hyp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Innovaci\u00f3n de la Gesti\u00f3n mediante las TIC 2020<\/a>, que se ha obtenido por el uso de software de c\u00f3digo abierto como apoyo a la gesti\u00f3n administrativa.<\/p>\r\n\r\n        <p>El alcance de la certificaci\u00f3n del Sistema Bibliotecario, bajo la norma ISO 9001-2015, fue ampliado a los subprocesos: Organizaci\u00f3n de Recursos Documentales; Respaldo del Sistema Integral Bibliotecario, Respaldo de informaci\u00f3n del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) as\u00ed como la Incorporaci\u00f3n de los trabajos recepcionales al repositorio institucional (licenciaturas y posgrados). <\/p>\r\n      <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Considera el acceso a la informaci\u00f3n bibliogr\u00e1fica en sus versiones diversas, el funcionamiento y operaci\u00f3n del sistema bibliotecario y los servicios que ofrece a la comunidad, valora la planta f\u00edsica, los espacios necesarios para ofrecer el servicio, la pol\u00edtica de desarrollo de las colecciones acorde con los objetivos y metas institucionales, la organizaci\u00f3n de su<a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/acreditaciones\/\"><br\/>-> Continue reading<span class=\"screen-reader-text\">  Sistema Bibliotecario, informaci\u00f3n en apoyo a las acreditaciones.<\/span><\/a>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1158"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1158"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1158\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2455,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1158\/revisions\/2455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/dgbuv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}