Sus atribuciones son:
- Conocer y resolver las quejas que formulen los integrantes de la comunidad universitaria.
- Solicitar informes y practicar las investigaciones pertinentes para el conocimiento del hecho.
- Solicitar la aplicación de medidas cautelares.
- Orientar a los quejosos, autoridades o funcionarios que lo soliciten, así como gestionar ante estas dos últimas, la solución de los asuntos o formular propuesta para resolver el conflicto.
- Participar como observador a petición de parte en los actos universitarios.
- Emitir recomendaciones que sean procedentes.
- Rendir informe de labores ante el consejo universitario general.
Todos los servicios son gratuitos
1. Presentación de queja
Requisitos que debe cumplir de la queja
- Consulta aquí los requisitos que debe contener tu escrito de queja.
Medios para presentar una queja
- Portal web de la Defensoría
- Correo electrónico defensoria@uv.mx
- Presencial, en la dirección de la Defensoría
Plazo para presentar una queja
- Tienes un plazo de hasta seis meses, contados a partir del día siguiente a la fecha en que ocurrió el hecho que consideras afectó tus derechos. Las quejas presentadas fuera de este plazo serán declaradas improcedentes (artículo 15 del Reglamento de la Defensoría de los Derechos Universitarios).
2. Orientación
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3. Gestoría
![](https://www.uv.mx/estudiantes/files/2021/07/defensoria-gestoria-1024x576.png)
4. Mediación
![](https://www.uv.mx/estudiantes/files/2021/07/defensoria-mediacion-1024x576.png)
5. Conclusión
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