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La
competitividad empresarial reside en la capacidad de las empresas
para mejorar y contar con una estrategia de negocios bien definida.
Sin embargo, la mayoría no logra posicionarse debido a que
recurre a un manejo intuitivo para operar, sin el empleo de recursos
administrativos y bajo un modelo de economía protegida. Además,
actualmente muchas empresas están más preocupadas por
subsistir que por mejorar.
Frente a ese panorama, la Universidad Veracruzana creó el Centro
Universitario de Servicios a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(Cusem), con el objetivo de crear entre los alumnos de licenciatura
una cultura empresarial, que les permita identificar no sólo
la estructura, sino además el funcionamiento de una organización
productiva.
El director del Cusem, José Mario Aparicio Medina, quien también
funge como representante de la Cámara de los |
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Empresarios de Consultoría de Veracruz, es catedrático
de la Facultad de Arquitectura y coordinador de la maestría
en Ingeniería Económica Financiera y de Costos de
la uv, dijo que este centro ofreció recientemente un taller
de habilidades gerenciales para actualizar los cuadros directivos
de las empresas de la región, con lo que podrán diseñar
sus planes de negocios y asegurar la competitividad de la mediana
y la pequeña empresa.
A los participantes se les proporcionaron no sólo herramientas
técnicas sino también lineamientos de una ética
del consultor que privilegia la atención al público
y el servicio de calidad. Los módulos que integraron la primera
etapa de este taller, cuyas sesiones se impartieron semanalmente,
fueron Pensamiento y planeación estratégica, Mercados,
Procesos, Recursos humanos y Finanzas.
El Cusem cuenta con una planta de 40 consultores, apoyados por pasantes
y tesistas de la uv que realizan el servicio social, quienes brindan
servicios especializados de consultoría, diagnóstico,
planes de negocios, inversión de mercado, perfiles de servicios,
administración y control de calidad.
A lo largo de su primer año de consolidación, el Cusem
cuenta con sucursales en Orizaba y Veracruz, y ha elaborado aproximadamente
99 proyectos, dirigidos a solucionar problemas del ámbito
empresarial. Entre sus planes destaca la apertura de filiales en
Córdoba, Tuxpan, Poza Rica y Coatzacoalcos, donde los estudiantes
y pasantes de la uv serán capacitados y certificados como
consultores bajo el nuevo concepto de estancia estudiantil.
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