• El personal crece en conocimientos y sus habilidades se convierten en competencia interna, generando mayor productividad 
• Con motivo de su 25 aniversario, la Dirección General de Vinculación organizó ciclo de conferencias en coordinación con la STPSP 

En el 25 aniversario de la Dirección General de Vinculación, expertos en temas laborales compartieron conocimientos y experiencias

José Luis Couttolenc Soto 

04/05/2021, Xalapa, Ver.- Zaira Iveth Santamaría Guzmán, egresada de la Licenciatura de Relaciones Industriales de la Universidad Veracruzana (UV) y jefa del Departamento de Previsión Social y Productividad, sostuvo que la capacitación continua es importante para el crecimiento y fortalecimiento de toda empresa o institución, puesto que al crecer en conocimientos y habilidades se forma personal comprometido con su entorno laboral. 

Lo anterior al participar en el ciclo de conferencias organizado con motivo del 25 aniversario de la Dirección General de Vinculación de la UV, efectuado del 27 al 29 de abril en colaboración con la Secretaría del Trabajo, Previsión Social y Productividad (STPSP) del Gobierno del Estado. 

Santamaría Guzmán detalló que en la medida en que exista conciencia y visión humanista de que empresas, organizaciones e instituciones están conformadas por seres sensibles que tienen sus propias necesidades personales, “si no se pierde de vista ese aspecto, seguramente se tomarán decisiones correctas que beneficien a todos”.

La capacitación continua es importante para el crecimiento y fortalecimiento de toda empresa o institución

Precisó que en muchos de los casos el trabajador tiene técnicas muy personales, con herramientas sencillas y prácticas para cumplir con sus objetivos y proyectos de acuerdo a las fechas estimadas; “sin embargo, podemos preguntarle ¿qué pequeños cambios, pero efectivos, puedes realizar pero no lo has hecho para mejorar tu día a día?; seguramente serán herramientas de fácil acceso y comprensión que se pueden aplicar en la vida diaria dentro del ámbito laboral”. 

Para lograr esto recomendó los siguientes pasos: identificar los problemas de raíz; seleccionar criterios para la toma de decisiones, “porque las empresas que deciden más y mejor, tienen mejores resultados y mejor ambiente laboral”; diseñar estrategias que permitan alcanzar más objetivos, “no solamente los económicos”, y evitar destruir la perspectiva natural humana ni afectar el entorno social y ambiental. 

Destacó la importancia de encontrar personal que además de conocer sus funciones diarias, sea capaz de tomar decisiones día a día, que tenga la capacidad y conocimiento necesarios para el desarrollo de la empresa. 

Con experiencia en la administración de recursos humanos en TOC (Technology Outsourcing Center), Zaira Iveth sugirió para obtener mejores resultados: revisar diariamente la bandeja de entrada en espera; semanalmente los proyectos siguientes; mensualmente el “algún día lo voy a hacer”, o “es un sueño que lo veo demasiado lejano”. Enfatizó que siempre será importante revalorizarse “porque ya se tendrá la capacidad, los recursos económicos y el equipo humano preparado para concretar todos los sueños”.