• Es la segunda capacitación en el año realizada por la Dirección de Planeación Institucional de esta casa de estudios 

• Alejandro Calixto Rodríguez, fundador de la Entidad Latinoamericana de Competitividad Educativa, fue el facilitador 

El taller fue impartido por Alejandro Calixto, fundador de la Entidad Latinoamericana de Competitividad Educativa

Paola Cortés Pérez 

Fotos: Omar Portilla Palacios 

04/12/2024, Xalapa, Ver.- La Universidad Veracruzana (UV) realizó el Taller ISO 21001:2018 Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas, dirigido a directores y jefes de áreas responsables de procesos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). 

La sala de videoconferencias de la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI), región Xalapa, fue sede de la capacitación organizada por la Dirección de Planeación Institucional (DPI) de la UV, la cual concluyó el 28 de noviembre y tuvo una duración de 20 horas. 

Álvaro Gabriel Hernández, director de la Unidad de Organización y Métodos de la DPI, recordó que éste es el segundo que se imparte bajo este tema durante el presente año.  

El primero estuvo enfocado en directores generales; vicerrectores y vicerrectoras; secretarias y secretarios académicos regionales; directoras y directores generales de áreas académicas, del Sistema de Enseñanza Abierta (SEA) y la Universidad Veracruzana Intercultural, así como a auditores líderes del SGC.

Álvaro Gabriel Hernández dio la bienvenida al taller

“Con éste se da cumplimiento de la meta establecida en el Programa de Trabajo 2021-2025 de la presente administración rectoral, que es la de contar con un SGC certificado vigente y en el que se incorporen procesos estratégicos de la gestión”, enfatizó. 

El facilitador fue Alejandro Calixto Rodríguez, fundador de la Entidad Latinoamericana de Competitividad Educativa (Enlace, S.C.) y titular de Educación de Calidad Certificada SC (Educert, organismo de certificación líder en América Latina). 

Mencionó que en México se tienen registradas tres mil 266 universidades ante la Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación Pública (SEP), y de ellas más de 700 no tienen registro. 

Con respecto al ISO, explicó que la Organización de las Nacionales Unidas (ONU) propuso establecer un organismo mundial que facilite los acuerdos entre las naciones y evitar conflictos, el cual se denominó Organización Internacional de Estandarización (ISO, por sus siglas en inglés).

La capacitación estuvo dirigido a directores y jefes de áreas responsables de procesos del SGC

Las normas ISO, mencionó, son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria. 

Hasta la fecha se han creado más de 23 mil estándares que cubren muchas áreas de gestión, tecnologías y procesos de producción. La ISO 21001:2018 establece los requisitos para que las organizaciones formativas implementen un sistema de gestión que mejore la calidad de la educación y los servicios que ofrecen a sus alumnos, académicos, personal y otros beneficiarios. 

Cabe mencionar que al mismo tiempo se llevó a cabo otro taller con el mismo nombre y ponente, el cual se impartió los días 25 y 26 de noviembre, dirigido a auditores internos y personal operativo que participan en el Sistema de Gestión de la Calidad de la UV.