{"id":119716,"date":"2022-08-22T15:06:22","date_gmt":"2022-08-22T20:06:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/?p=119716"},"modified":"2022-08-23T08:48:05","modified_gmt":"2022-08-23T13:48:05","slug":"uv-refrenda-compromiso-con-la-cultura-de-la-calidad-en-sus-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/general\/uv-refrenda-compromiso-con-la-cultura-de-la-calidad-en-sus-procesos\/","title":{"rendered":"UV refrenda compromiso con la cultura de la calidad en sus procesos"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><em>Iniciaron auditor\u00edas internas, como parte del proceso de recertificaci\u00f3n de Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad de la Universidad Veracruzana (SGCUV)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_119717\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-119717\" class=\"size-full wp-image-119717\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-1.jpg\" alt=\"\" width=\"722\" height=\"481\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-1.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-119717\" class=\"wp-caption-text\">La instituci\u00f3n inici\u00f3 el proceso de auditor\u00edas internas en la DGAE<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Karina de la Paz Reyes D\u00edaz<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Fotos: C\u00e9sar Pisil Ramos<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>22\/08\/2022, Xalapa, Ver.- <\/em><\/strong>El proceso de auditor\u00edas internas del <a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/sgcuv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad de la Universidad Veracruzana<\/a> (SGCUV) inici\u00f3 este lunes 22 de agosto con el objetivo de lograr la recertificaci\u00f3n con base en la Norma ISO 9001:2015. La primera dependencia que colabora en esta revisi\u00f3n sistem\u00e1tica es la Direcci\u00f3n General de Administraci\u00f3n Escolar (DGAE), con sus procesos de Ingreso, Permanencia y Egreso.<\/p>\n<p>\u00c1lvaro Gabriel Hern\u00e1ndez, director de la Unidad de Organizaci\u00f3n y M\u00e9todos, explic\u00f3 que la implantaci\u00f3n, mantenimiento y mejora continua del SGCUV es un proyecto impulsado por Jaqueline del Carmen Jongitud Zamora, secretaria de Desarrollo Institucional, y coordinado por Norma Angelina Lagunes L\u00f3pez, encargada de la Direcci\u00f3n de Planeaci\u00f3n Institucional. Para el presente a\u00f1o se tiene el compromiso de lograr la recertificaci\u00f3n con base en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.<\/p>\n<p>Para alcanzar tal objetivo, desde principios de a\u00f1o se desarrolla una serie de actividades, entre \u00e9stas, la realizaci\u00f3n de la auditor\u00eda interna a los procesos del SGCUV, misma que est\u00e1 programada del 22 de agosto al 9 de septiembre.<\/p>\n<p>En este periodo ser\u00e1n auditadas 12 dependencias que concentran 22 procesos en el alcance del SGCUV. Dicha labor estar\u00e1 a cargo de personal de la instituci\u00f3n que ha desarrollado sus competencias como auditoras y auditores internos, a trav\u00e9s de cursos y talleres de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cLograr la recertificaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad de la UV es una meta institucional del Programa de Trabajo 2021-2025 \u2018Por una transformaci\u00f3n integral\u2019 \u201d, remarc\u00f3 el Director de la Unidad de Organizaci\u00f3n y M\u00e9todos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_119718\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-119718\" class=\"size-full wp-image-119718\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-2.jpg\" alt=\"\" width=\"722\" height=\"481\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-2.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-2-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-119718\" class=\"wp-caption-text\">\u201cNos ayuda a dar certeza\u201d, expuso el titular de la DGAE, Juan Carlos Ortega<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DGAE, pionera en tener procesos de calidad<\/strong><\/p>\n<p>En ese tenor, este lunes inici\u00f3 la auditor\u00eda interna y la primera dependencia fue la DGAE, espec\u00edficamente sus procesos de Ingreso \u2013que se refiere a servicio de ingreso escolar por examen a nivel licenciatura, t\u00e9cnico y t\u00e9cnico superior universitario\u2013, Permanencia \u2013es decir, inscripci\u00f3n, inscripci\u00f3n nuevo ingreso, movimientos escolares, emisi\u00f3n de credencial y seguro facultativo\u2013 y Egreso \u2013que contempla expedici\u00f3n de t\u00edtulo profesional y legalizaci\u00f3n de certificados de estudios profesionales\u2013.<\/p>\n<p>En la reuni\u00f3n de apertura se present\u00f3 al equipo auditor y el que es auditado; se destac\u00f3 la cultura de la calidad de la UV y dio lectura del plan a seguir, mismo que contempla tres d\u00edas de trabajo: lunes 22, martes 23 y mi\u00e9rcoles 24, y el lunes 29 se proporcionar\u00e1n los resultados.<\/p>\n<p>En este caso, la auditora l\u00edder es Suzel G\u00f3mez Jim\u00e9nez; y el equipo est\u00e1 conformado por: Patricia Arieta Melgarejo, Mauro Antonio Villanueva Lendechy, Gabriel Arturo Soto Ojeda, X\u00f3chitl Hern\u00e1ndez Torres y Adriana del Carmen Espronceda Macedonio; mientras que el equipo que es auditado estuvo encabezado por Juan Carlos Ortega Guerrero, titular de la DGAE.<\/p>\n<p>Suzel G\u00f3mez hizo un reconocimiento a las autoridades de todos los niveles de la UV, por tener la visi\u00f3n de establecer una cultura de calidad al interior de esta casa de estudios. Asimismo, hizo notar que la DGAE es de las instituciones pioneras en participar en estos procesos, que se remontan a 2001.<\/p>\n<p>\u201cEsperamos que estos procesos vayan creciendo a otras \u00e1reas y que al final toda la UV contin\u00fae bajo estas directrices internacionales: generar una cultura de calidad, incluyente para todos los estudiantes.\u201d<\/p>\n<p>Por su parte, Juan Carlos Ortega remarc\u00f3 que la DGAE es pionera en los procesos de certificaci\u00f3n de calidad y precis\u00f3 que el primero fue el de Ingreso.<\/p>\n<p>\u201cAhora viene muy bien porque nos ayuda a dar certeza. Hablamos mucho de calidad en t\u00e9rminos un poco et\u00e9reos, vagos, pero creo que esto nos sirve para asentar, hacer tangible qu\u00e9 es la calidad. En nuestro caso, es transparencia en los procesos de ingreso; por ejemplo: hacer el m\u00e1ximo esfuerzo para aceptar a todos los alumnos, ser claros en la asignaci\u00f3n de lugares.\u201d<\/p>\n<p>En cuanto al Egreso, la calidad tiene que ver con la entrega de los t\u00edtulos de manera pronta, explic\u00f3 el funcionario universitario.<\/p>\n<p>Los resultados obtenidos de estas auditor\u00edas internas son valiosos, sobre todo cuando se identifican temas que son posibles mejorar; \u201cno es seguir haciendo lo que hacemos de manera ordenada, sino qu\u00e9 oportunidades tenemos de mejorar\u201d, apunt\u00f3 a manera de conclusi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_119719\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-119719\" class=\"size-full wp-image-119719\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-3.jpg\" alt=\"\" width=\"722\" height=\"481\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-3.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2022\/08\/22082022-KARINA-SGCUV-3-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-119719\" class=\"wp-caption-text\">Equipo que audita a la DGAE<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La instituci\u00f3n inici\u00f3 el proceso de auditor\u00edas internas del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad. Se tiene el compromiso de lograr la recertificaci\u00f3n con base en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015<\/p>\n","protected":false},"author":1869,"featured_media":119717,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-119716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1869"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=119716"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119747,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119716\/revisions\/119747"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/119717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=119716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=119716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=119716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}