Coadyuvar al cuidado de la salud de los derechohabientes con un abordaje integral, a través de acciones de prevención, promoción y educación para la salud, así como de la prestación de servicios de atención médica y de rehabilitación, proporcionados por prestadores de servicios que garanticen calidad, calidez, oportunidad y capacidad resolutiva, asegurando el uso racional de los recursos disponibles.
Ser el servicio de salud de la Universidad Veracruzana reconocido nacional e internacionalmente por su humanismo, profesionalismo y compromiso para coadyuvar a mantener una vida saludable de sus derechohabientes.
El SAISUV presta sus servicio con base en los valores que rigen a la Universidad Veracruzana y que para efectos de salud significan lo siguiente:
- Equidad. Asegurar igual acceso a los servicios existentes ante la misma necesidad de salud.
- Integridad. Es la garantía de un desempeño humanista, transparente y ético frente a las necesidades de salud de las personas.
- Respeto. Es el reconocimiento de la diversidad de los individuos, de sus derechos, libertades y cualidades, dando un trato digno, cordial y tolerante ante sus necesidades de salud, teniendo siempre presente su derecho a la información sobre su estado de salud.
- Innovación. Es la disposición y capacidad para generar cambios y soluciones novedosas basadas en evidencias, en beneficio de la institución y de los derechohabientes, generando la capacidad de anticiparse científicamente a los problemas de salud prevenibles.
- Trabajo en equipo. Es la capacidad de crear sinergias entre el personal de salud y los derechohabientes, para garantizar hábitos saludables y la adherencia a los tratamientos indicados, buscando el bien colectivo, pro encima de cualquier interés personal.
- Honestidad. Es actuar con rectitud frente a las necesidades en salud de los derechohabientes, haciendo un uso adecuado de los recursos disponibles, evitando todo tipo de interés personal o de lucro.
- Responsabilidad. Es dar cuenta sobre las acciones que se lleven a cabo en materia de salud de los derechohabientes.
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