| DATOS DEL TRÁMITE O SERVICIO | |
| Descripción: | Asignar permisos de acceso al Sistema Integral de Información Universitaria al personal de la UV, que lo requiera para el desarrollo de sus funciones. |
| Tipo de trámite: |
No aplica |
| Identificación tipo de servicio: | Beneficio |
| Características: | – Permite realizar tratamiento de información en el SIIU. – Actualización de cuentas. – Actualización de clases. – Permisos a servidores de archivo, en caso de que aplique. – Actualización de acceso mediante seguridad basada en valor. |
| Dirigido a: | Personal de la UV que por sus funciones, requiera acceder al SIIU. |
| Requisitos: | Se deberá apegar al procedimiento de acceso al Sistema Integral de Información Universitaria publicado en el portal. https://www.uv.mx/sgcuv/gest-de-servs-de-ti-reg-xal/ El usuario que requiera acceso al SIIU. debe contar con una cuenta institucional. En caso de que se presente alguna situación adversa que afecte la operación normal de los procedimientos, consultar el plan de contingencia de Atención Técnica Usuarios publicado en el portal https://www.uv.mx/dgti/files/2020/11/Plan-contingencia-atencio%CC%81n-a-usuarios.pdf |
| Medio de solicitud: | La solicitud debe realizarse a través de medios electrónicos o impresos. |
| Canales de entrega: | – Se proporcionará a través del correo electrónico institucional. – La contraseña de la cuenta de acceso se entregará al usuario, mediante correo electrónico institucional cifrado. |
| Horario de atención: | Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 18:00 horas, a excepción de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| Documento o comprobante a obtener: |
Cuenta de acceso al SIIU |
| Fundamento normativo: |
Procedimiento de acceso al Sistema Integral de Información Universitaria publicado en el portal https://www.uv.mx/sgcuv/gest-de-servs-de-ti-reg-xal/ Estatuto General, Título VII, Capítulo III, Sección quinta, Artículo 261, Fracción: V, VI y Título VII, Capítulo II, Sección segunda, Artículo 240, Fracción: VIII |
| Restricciones: | Sólo para personal que por sus funciones requieran acceso al SIIU y sea autorizado por las áreas funcionales |
| Costo: | Gratuito |
| Forma de pago: | No aplica |
| Tiempo de respuesta: | Tiempo máximo de 48 hrs. hábiles. |
| Sitio web: | No aplica |
| Servicios relacionados: | Acceso a: – Programa Operativo Anual. – Requisiciones. – Afectaciones Presupuestales Electrónicas. – Portal MiUV. |
| Preguntas frecuentes: |
¿En qué tiempo se realiza el servicio? En un periodo de 48 horas, considerando los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. ¿Se debe tener cuenta institucional para solicitar la cuenta? Sí, se especifica en los requisitos. ¿A quién se le solicitan los servicios? USIIU – Lomas del Estadio S/N Edificio B Piso 2. ¿Cuál es el horario de atención? Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 20:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| Apoyos digitales: | Acceso a los subsistemas del SIIU Manual Subsistema Estudiantes Manual Subsistema Finanzas Manual Subsistema Recursos Humanos Perfiles de Acceso al Sistema Tipos de Acceso Trámite de cuentas de usuario para el acceso al SIIU Configuración de Seguridad en el Sistema Procedimiento |
| DATOS DEL ÁREA RESPONSABLE / INFORMACIÓN PARA CONSULTAS | |
| Nombre de la persona responsable: | Lic. Angélica Catalina Báez Rocher |
| Puesto de la persona responsable: | Encargada de la Unidad de Sistema Integral de Información Universitaria (USIIU) |
| Área responsable: | Dirección de Planeación Institucional |
| Departamento que presta el trámite o servicio: | Unidad de Sistema Integral de Información Universitaria (USIIU) |
| Dirección: | Lomas del Estadio S/N Edificio B, piso 2. Col. Zona Universitaria. C.P. 91000 Xalapa, Veracruz, México |
| Teléfono: | USIIU : (228) 842 1700 Ext. 11739 – Ext. 11248 Estudiantes – Ext. 11074 Recursos humanos – Ext. 11236 Finanzas OATU : (228) 842 1700 Ext. 11501, 11510, 11543 |
| Correo electrónico: | No aplica |
| Horario de atención: | Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 18:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| INFORMACIÓN PARA QUEJAS | |
| Nombre de la persona responsable: | Lic. Angélica Catalina Báez Rocher |
| Puesto de la persona responsable: | Encargada de la Unidad de Sistema Integral de Información Universitaria (USIIU) |
| Dirección: | Lomas del Estadio S/N Edificio B, piso 2. Col. Zona Universitaria. C.P. 91000 Xalapa, Veracruz, México |
| Teléfono: | (228) 842 1700 Ext. 11739 |
| Correo electrónico: | No aplica |
| Horario de atención: | Lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |