| DATOS DEL TRÁMITE O SERVICIO | |
| Descripción: | Facilitar el acceso dentro del perfil de administrador de MiPago, a los módulos de los subsistemas de Recursos Humanos, de Planeación, Recursos Financieros y Materiales y el de Estudiantes, con respecto a la configuración de los periodos de cobro a la comunidad universitaria y público general, así como condonaciones y exenciones de pago. |
| Tipo de trámite: | No aplica |
| Identificación tipo de servicio: | Beneficio |
| Características: | Permite contar con el acceso al perfil del Administrador de MiPago, el cual cuenta con diversos módulos, configuraciones, reportes y procesos relacionados al cobro o condonación de conceptos. |
| Dirigido a: | Dirigido a los directivos de las áreas (Dirección de Ingresos, Dirección de Personal, Dirección General de Administración Escolar, Unidad del SIIU) que requieren que su personal pueda acceder a alguno de los módulos del perfil de administrador de MiPago de acuerdo a sus funciones o para validaciones y pruebas. |
| Requisitos: | – La solicitud debe ser autorizada y enviada por la persona titular de la dependencia o en su caso, por la persona responsable del departamento, coordinadora o coordinador, y marcar copia a la persona titular para su conocimiento. – Se debe justificar el requerimiento de acceso a los módulos u opciones del perfil de administrador. – Se deben especificar los ambientes en los que se le otorgará el acceso (producción, pruebas). |
| Medio de solicitud: | A través de correo institucional dirigido a las personas titulares de la Dirección de Servicios Informáticos Administrativos y a la persona responsable del Departamento de Análisis y Desarrollo. |
| Canales de entrega: | A través del correo electrónico institucional. |
| Horario de atención: | Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas, a excepción de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| Documento o comprobante a obtener: |
Correo de respuesta informando la atención de su solicitud. |
| Fundamento normativo: | Estatuto General, Título VII, Capítulo III, Sección segunda, Artículo 252, Fracción: VI |
| Restricciones: | Solamente lo pueden solicitar las áreas a las que va dirigido: Dirección de Ingresos, Dirección de Personal, Dirección General de Administración Escolar, Unidad del SIIU. |
| Costo: | Gratuito |
| Forma de pago: | No aplica |
| Tiempo de respuesta: | Al siguiente día hábil, de acuerdo al calendario del personal de confianza de la UV. |
| Sitio web: | https://dsia.uv.mx/mipago/admin |
| Servicios relacionados: | No aplica |
| Preguntas frecuentes: |
¿Qué es el perfil Administrador del Portal MiPago? Es un módulo que permite realizar condonaciones y exenciones de pago, la configuración de grupos-procesos, así como de interconexiones hacia otros sistemas o aplicaciones y de formatos de pago. ¿Cómo puedo acceder al perfil Administrador del Portal MiPago? A través de su cuenta institucional en la siguiente URL: https://dsia.uv.mx/mipago/admin, siempre y cuando su cuenta ya esté configurada dentro del sistema. ¿Qué debo hacer para solicitar acceso al perfil Administrador del Portal MiPago? La persona responsable del departamento debe enviar un correo al titular de la DSIA y a la persona responsable del departamento de análisis y desarrollo, con copia a la persona titular de su dependencia, indicando la cuenta institucional y el nombre completo de los usuarios que podrán acceder a este perfil. ¿Puedo solicitar cambios, nuevas funcionalidades o reportes dentro del perfil Administrador del Portal MiPago? Si, sin embargo, primero debe hacer del conocimiento de la Unidad del SIIU sus requerimientos para que ellos los analicen y puedan realizar una propuesta, la cual debe ser enviada a la DSIA. ¿Se pueden modificar los permisos a las distintas opciones que tiene el perfil Administrador del Portal MiPago? No, la funcionalidad implementada se hizo de acuerdo a las necesidades específicas de cada áreas que requería acceder a este módulo para realizar actividades relacionadas con MiPago. ¿Cómo se restringe el acceso a un usuario dentro del perfil Administrador del Portal MiPago? La persona responsable del departamento debe enviar un correo la persona responsable titular de la DSIA y a la persona responsable del departamento de análisis y desarrollo, con copia al titular de su dependencia, indicando la cuenta institucional y el nombre completo del usuarios que ya no podrá acceder a este perfil. |
| Apoyos digitales: | No aplica |
| DATOS DEL ÁREA RESPONSABLE / INFORMACIÓN PARA CONSULTAS | |
| Nombre de la persona responsable: | Mtro. José Aroldo Alfaro Ávila |
| Puesto de la persona responsable: | Jefe de departamento de análisis y desarrollo |
| Área responsable: | Dirección General de Tecnología de Información Dirección de Servicios Informáticos Administrativos |
| Departamento que presta el trámite o servicio: | Departamento de Análisis y Desarrollo |
| Dirección: | Lomas del Estadio s/n Edificio «E», Piso 2 Col. Zona Universitaria C.P. 91000 Xalapa, Veracruz, México |
| Teléfono: | (228) 842 1700 Ext.11534, 11504 |
| Correo electrónico: | _dad_fin@uv.mx |
| Horario de atención: | Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| INFORMACIÓN PARA QUEJAS | |
| Nombre de la persona responsable: | Mtro. José Aroldo Alfaro Ávila |
| Puesto de la persona responsable: | Jefe de departamento de análisis y desarrollo |
| Dirección: | Lomas del Estadio s/n Edificio «E», Piso 2 Col. Zona Universitaria C.P. 91000 Xalapa, Veracruz, México |
| Teléfono: | (228) 842 1700 Ext. 11504 |
| Correo electrónico: | aalfaro@uv.mx |
| Horario de atención: | Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |