Formación académica Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Veracruzana PROCESO: Formación académica Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla para la gestión de riesgos Oportunidades de mejora Salidas no conformes Solicitud de cambios Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimientos Formatos