Proceso servicios bibliotecarios Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Veracruzana C.1.1. PROCESO: Sistema bibliotecario DB-GE-M-04 Manual de Políticas Oportunidades de mejora del Proceso Sistema bibliotecario Servicios bibliotecarios Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Oportunidades de mejora control de documentos Oportunidades de mejora Unidad de Artes Oportunidades de mejora Unidad Académica de Economía, Estadística e Informática Oportunidades de mejora USBI Ixtaczoquitlán Oportunidades de mejora Unidad de Ciencias de la Salud Oportunidades de mejora Ingeniería Xalapa Oportunidades de mejora Derecho Xalapa Oportunidades de mejora Arquitectura Xalapa Oportunidades de mejora USBI Minatitlán Salidas no conformes Seguimiento y medición de los procesos Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Poza Rica Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Coatzacoalcos Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Xalapa Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Ixtaczoquitlán Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Minatitlán Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Veracruz Procedimiento DB-SB-P-02 Préstamo de Recursos Documentales en su Modalidad de Consulta Interna y Préstamo a Domicilio Guía: Módulo de circulación del sistema de gestión bibliotecaria Formatos Desarrollo de colecciones Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento: DB-SP-P-03 Revisión de requisiciones de recursos documentales en el subsistema de planeación, recursos financieros y materiales Organización documental Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Organización de recursos documentales Formatos Instructivo Instructivo de embalaje de recursos documentales Automatización bibliotecaria Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimientos Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Otros Bitácora de restauración de datos Guía de respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Formato Bitácora de respaldos del repositorio institucional Otros Guía de respaldo del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional bibliotecario (licenciaturas y posgrados) Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento: DB-AB-P-03 Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional (licenciaturas y posgrados) Formatos DB-AB-F-01 Formulario de autorización de difusión en el repositorio institucional DB-AB-F-03 Encuesta de satisfacción del repositorio institucional Otros DB-AB-OT-02 Directrices para la recepción de archivos de trabajos recepcionales para su difusión en el repositorio institucional