Universidad Veracruzana

• DB-GE-M-04 Manual de Políticas
• Oportunidades de mejora del Proceso Sistema bibliotecario

   Servicios bibliotecarios

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Oportunidades de mejora control de documentos
• Salidas no conformes
• Seguimiento y medición de los procesos
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) DGB

Procedimiento

• DB-SB-P-02  Préstamo de Recursos Documentales en su Modalidad de Consulta Interna y Préstamo a Domicilio

Guía:

Módulo de circulación del sistema de gestión bibliotecaria

Formatos

Desarrollo de colecciones

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Seguimiento y medición de los procesos
• Salidas no conformes

• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimiento:

• DB-SP-P-03 Revisión de requisiciones de recursos documentales en el subsistema de planeación, recursos financieros y materiales

Organización documental

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Seguimiento y medición de los procesos
• Salidas no conformes
  
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimiento:

• DB-SB-P-04 Organización de recursos documentales

Formatos

Instructivo

Instructivo de embalaje de recursos documentales

Automatización bibliotecaria

Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Seguimiento y medición de los procesos
• Salidas no conformes
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimientos

Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública)

Otros

Bitácora de restauración de datos

Guía de respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública)

Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas)

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Seguimiento y medición de los procesos
• Salidas no conformes
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimiento

Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública)

Formato

Bitácora de respaldos del repositorio institucional

Otros

Guía de respaldo del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública)

Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional bibliotecario (licenciaturas y posgrados)

• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Seguimiento y medición de los procesos
• Salidas no conformes
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimiento:

DB-AB-P-03  Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional (licenciaturas y posgrados)

Formatos

DB-AB-F-01  Formulario de autorización de difusión en el repositorio institucional
DB-AB-F-03  Encuesta de satisfacción del repositorio institucional

Otros

DB-AB-OT-02   Directrices para la recepción de archivos de trabajos recepcionales para su difusión en el repositorio institucional