Universidad Veracruzana

• Analizar procesos en áreas de oportunidad o solicitados.
• Presentar propuestas al área responsable.
• Determinar con el área responsable la factibilidad de lo propuesto.
• Documentar resultado de análisis.
• Recibir solicitudes de modificaciones a procesos, reportes, etc.

Planeación

• Establecer con las áreas involucradas un programa de trabajo con objetivos y alcance.
• Elaborar agenda del programa para entrevistas con los usuarios e informar al área responsable.
• Participar en reuniones para hacer planteamiento de desarrollo con la DSIA y el área responsable.

Desarrollo

• Elaborar solicitudes de Productos para el desarrollo de las aplicaciones cuando sea necesario.
• Configurar el ambiente de aplicaciones nuevas en el área de prueba y entrenamiento cuando se requiera.
• Probar la aplicación con datos de prueba hasta que los resultados sean los esperados.

• Apoyar talleres de los usuarios de acuerdo a los objetivos y el alcance.
• Solicitud de pase a producción de producto.

Evaluación

• Dar seguimiento con el área responsable de las tareas y compromisos.

Mejora Continua

• Programar reforzamiento en las áreas implementadas.