Año 3 • No. 110 • julio 14 de 2003
Xalapa • Veracruz • México
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A través del Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Académico
Incentiva la UV a sus académicos
Gina Sotelo
La Universidad Veracruzana, preocupada por la preparación, superación y actualización de sus académicos, impulsa el Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Académico (PEDPA), que opera a través de la Dirección General de Desarrollo Académico (DGDA).

El programa evalúa el desempeño académico de los profesores, su producción y los rubros generales comunes que tienen independientemente de su nombramiento, con el fin de reconocerlos e incentivarlos.

El seguimiento y evaluación del PEDPA tienen, por tanto, el compromiso de promover de forma genuina la mejora continua de los académicos, y utiliza como marco normativo las directrices de la Secretaría de Educación Pública y de la propia Universidad Veracruzana.

Desde mayo de 2002, el Departamento de Estímulos a la Productividad Académica puso en marcha el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en el Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Académico, cuyo diseño y desarrollo requirió del esfuerzo de todo el personal adscrito a esa dependencia y la reconversión del Programa hacia el cumplimiento de los requisitos que señala la norma ISO 9001:2000. En marzo de 2003 se realizó la auditoría por parte del organismo certificador iqs; ejercicio que concluyó con la certificación del Sistema.
Dentro del sistema se identifican cinco procesos de acuerdo en la norma: 1) del sgc, que comprende los criterios que dicta la norma para su establecimiento, documentación, implantación, mejora y mantenimiento; 2) el de Responsabilidad de la Dirección, el cual determina la responsabilidad y compromiso de la alta dirección en la implantación y mejora del SGC; 3) el de Realización del Producto, que evalúa al personal académico inscrito en el PEDPA y dictamina los resultados obtenidos según su desempeño y producción; 4) el de Gestión de Recursos, parte crucial del Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Académico ya que asegura la provisión de los recursos materiales, humanos y financieros requeridos para la implantación y mantenimiento del sistema; y 5) el de Medición, Análisis y Mejora, que permite planificar e implementar las acciones que garanticen la mejora continua del sistema y del Programa.

Para poder realizar eficientemente la evaluación de los académicos inscritos en el Programa, el proceso del SGC del PEDPA cuenta con cinco planes de calidad y quince procedimientos. Los planes se refieren a los subprocesos de: inscripción, evaluación, notificación de resultados, apelación e integración de resultados definitivos.

El subproceso de evaluación, parte medular del Sistema, considera principalmente, la calidad y preparación de los académicos, actividades de docencia, las de investigación, de difusión de la cultura y extensión de servicios, así como las funciones directivas, en su caso.

Es importante mencionar que la Universidad Veracruzana es la primera Universidad del país que certifica un programa de esta naturaleza. La certificación del Sistema de Gestión de la Calidad del PEDPA es el principio de una labor que debe ser permanente, pues nuestra casa de estudios tiene el compromiso de fomentar y estimular a aquellos académicos que procuran siempre su mejor desempeño. Mediante programas como el PEDPA, nuestra casa de estudios estimula a los académicos que contribuyen con su actividad a una más eficaz y eficiente labor de generación, aplicación y distribución social del conocimiento.