¿Cuál es la importancia de estos servicios?
Los servicios informáticos responden al requerimiento de acceso a información bibliográfica en múltiples áreas temáticas y a la solicitud de obtención de textos completos de artículos de publicaciones periódicas.

De esta manera, los usuarios que desean obtener información o documentos para satisfacer demandas específicas de información o para desarrollar escritos propios –desde ensayos o informes de laboratorio hasta trabajos recepcionales, como tesis; o bien trabajos de investigación profesionales- se sirven de Internet, en general, y en particular de las bases de datos bibliográficos o de texto completo.

En este conjunto de fuentes de información se incluye tanto el catálogo colectivo del sistema bibliotecario, mediante el que se informa de los recursos documentales que forman parte del acervo bibliográfico del sistema de bibliotecas de nuestra Universidad, como diversas bases de datos que han sido contratadas para obtener información en varias disciplinas.

Los servicios también son considerados como el canal idóneo para acceder al repertorio de la colección digital de la Universidad (revistas y tesis) y en este sentido constituyen el medio a través del cual es publicitada internacionalmente la producción editorial universitaria y los escritos atribuidos a quienes han cursado postgrados.

En lo que se refiere al ámbito de la biblioteca virtual, se integran a este repositorio diversos instrumentos que aseguran la obtención de información de recursos confederados en el menor tiempo posible, posibilitando además la puesta de línea de fuentes de información desarrolladas a la medida de los usuarios.

Por otra parte, con la planta de equipo de cómputo puesta a disposición de los usuarios en las USBI, se asegura que los estudiantes que no cuenten con computadora propia, dispongan de tales medios para atender requerimientos académicos.

¿Cómo se integra la oferta de servicios informáticos?
La oferta de servicios en línea se integra, como ya se ha dicho, con el acceso a las bases de datos bibliográficos y de texto completo. Aquí se incluye el catálogo en línea del sistema bibliotecario cuyo propósito principal, como se ha mencionado, es proporcionar información sobre los libros, revistas y material audiovisual que están disponibles en las bibliotecas de la Universidad.

Adicionalmente, a través de este recurso, es posible que los usuarios efectúen diversas transacciones en línea, entre las que se incluyen: el envío a través del correo electrónico de compilaciones bibliográficas resultantes de la consulta del catálogo, la renovación en línea de los recursos documentales obtenidos en calidad de préstamo, la obtención de información sobre adeudos de material documental, el acceso a los mensajes generados en el sistema bibliotecario sobre noticias relevantes diversas y, próximamente, la realización de apartados de recursos documentales para su préstamo.

Otro servicio proporcionado es el acceso al repertorio Artículos de revistas, que forma parte de la producción editorial de la Universidad, así como al repertorio de tesis de postgrado digitalizadas, mediante el sistema administrativo de objetos digitales denominado Janium.

De particular importancia son los servicios proporcionados en el ámbito denominado Biblioteca Virtual. Entre éstos se incluyen: ·Un repertorio selecto de sitios Web agrupados por carreras.

·El acceso al servicio Asesoría virtual: un servicio de orientación informativa para la comunidad universitaria, haciendo uso de la conversación en línea (chat), el correo electrónico y la vía telefónica.

·El acceso a Single Search: una herramienta que permite la integración de recursos confederados que asegura la localización de información relevante en el menor tiempo.

·El acceso a Sirsi Resolver: una herramienta que asegura la recuperación de los artículos de texto completo que integran las bases de datos contratadas en el sistema bibliotecario y, próximamente,

·El acceso a Rooms que es a la vez: a) Un integrador de colecciones dinámicas de información sobre cualquier tema y de cualquier fuente disponible en la Web; b) Un organizador de contenidos dentro de contextos, hecho a la medida del usuario, y c) Una guía de recursos.

En lo que corresponde a las bases de datos en línea, dicha oferta se integra por el acceso a Science Direct, una base de datos a través de la cual se accede a información bibliográfica multidisciplinaría y a un repertorio de revistas electrónicas del área de la neurología y disciplinas afines, y el banco de datos EBSCOhost, integrado a su vez, por las siguientes bases de datos:

Academic Search Elite
Una fuente de información multidisciplinaria que contiene índices y abstracts correspondientes a más de dos mil 750 títulos de publicaciones en diversas disciplinas, tales como: arquitectura, ciencias sociales, humanidades, ciencia y tecnología, educación, etc. De este conjunto, más de mil 530 títulos son publicaciones en texto completo incluyéndose aquí mil 162 revistas arbitradas (peer-reviewed).

Business Source Premiere
Base de datos que incluye índices y resúmenes de más de dos mil 280 títulos de revistas en las áreas de la administración, banca, contaduría, comunicación, mercadotecnia, economía y negocios. De estos, más de mil 50 son en texto completo con 433 títulos arbitrados. Esta base de datos cubre publicaciones tan importantes como: Harvard Business Review, mit Sloan Management Review, California Management Review, Administrative Science Quarterly, Academy of Management Journal, etc.; incluyéndose además los perfiles detallados de las cinco mil empresas más importantes en el mundo.

Clinical Pharmacology
Base de datos por la que se accede a información actualizada sobre fármacos, hierbas medicinales, complementos nutricionales, así como a las noticias en el área de la farmacología.

ERIC
La fuente de información bibliográfica (referencial) más importante a nivel mundial en el área de la educación. Este recuso, producido por el Educational Resource Information Center de los Estados Unidos, posibilita el acceso a más de 980 títulos de publicaciones periódicas.

Health Business Fulltext
Base de datos en la que se accede a más de 130 publicaciones periódicas reconocidas en el área de la administración enfocada a satisfacer intereses administrativos y empresariales en el sector salud.

Health Source Nursing /Academic Edition
Esta fuente provee acceso a más de 560 títulos de publicaciones periódicas entre los que se incluyen 575 títulos en texto completo. Su cobertura, en los campos de la enfermería y otros temas afines la hacen particularmente destacada ya que incluye textos completos de títulos tan importantes como: Clinical Nursing Research, Creative Nursing, Issues in Comprehensive Pediatric Nursing, Issues in Mental Health Nursing, Journal of Advanced Nursing, Journal of Child & Adolescent Psychiatric Nursing, y muchos más.

Health Source Nursing/Academic Edition también permite realizar búsquedas en más de 435 publicaciones arbitradas. Este recurso ofrece el contenido de la USP Pharmacopeia DI: Volume II Advice for the Lay Patient y del Stedman’s Medical Dictionary, suministrando así a los usuarios herramientas para el conocimiento de la terminología sobre genética, oncología, pediatría, enfermedades respiratorias, medicina de emergencia, bacteriología y laboratorios médicos.

Master File Premier
Base de datos multidisciplinaria que posibilita el acceso al texto completo de aproximadamente dos mil obras de referencia, entre las que se incluye el texto completo de 315 libros. A través de esta fuente de información se tiene acceso a cien mil biografías, 76 mil documentos considerados como fuentes de información primaria y una colección de 116 mil fotografías y mapas.

Medline
La fuente de información referencial más amplia a nivel mundial en el área de la medicina y disciplinas afines. Esta base de datos producida por la National Library of Medicine cubre la medicina humana y animal, la enfermería, odontología, etc.

Newspapers Source
Base de datos que provee el texto completo de 139 periódicos regionales de los Estados Unidos, 18 periódicos internacionales y los cables de seis agencias de noticias.

Professional Development Collection
Una base de datos producida para satisfacer los intereses de los educadores profesionales, que posibilita el acceso a una colección altamente especializada de aproximadamente 500 títulos de revistas en texto completo, entre las que se incluyen más de 300 publicaciones periódicas arbitradas. Esta es una de las fuentes con mayor cobertura de artículos de texto completo en el área de la educación a nivel mundial.

Regional Business News
Fuente de información que proporciona el texto completo de noticias en el área de negocios de todo el mundo. Las fuentes originales de información son: A&G Information, Africa News Service, Inter Press Service, Resource News International, South American Business, M2 Comunications, PR Newswire, Business News Wire, Canadian Corporate News, News Bytes News Network y Phillips Business Information Highlights.

Servicios in situ
Los servicios informáticos proporcionados in situ en las usbi son los siguientes:
·Préstamo de computadoras para satisfacer requerimientos académicos y de investigación.
·Acceso a Internet.
·Acceso al servicio de correo electrónico.
·Disponibilidad de la suite de Office.
·Servicios de recuperación de artículos de publicaciones periódicas sobre pedido.

¿Quienes son los beneficiarios de los servicios?
Todos los universitarios son considerados como beneficiarios de los servicios. El servicio de acceso al catálogo en línea y el acceso al repositorio de objetos digitales Janium puede realizarse desde cualquier computadora.

Los servicios de acceso a bases de datos bibliográficos y de texto completo, así como el acceso a la mayor parte de los recursos que integran la Biblioteca Virtual son liberados para todos aquéllos que hagan uso de computadoras conectadas a la red universitaria, en tanto que los servicios in situ son proporcionados a todas las personas que comprueben con un documento su relación con la Universidad. Para el caso de los estudiantes puede ser la credencial vigente que los acredite como tales o bien la boleta correspondiente al pago del arancel de inscripción.

¿Cómo se accede a los servicios?
Los servicios en línea se encuentran disponibles todo el tiempo. Se accede a ellos a través del sitio Web de la Dirección de Bibliotecas www.uv.mx/usbi_xal o bien a través del sitio Web de la Biblioteca Virtual de la Universidad www.uv.mx/UniVirtual/bvirtual.
Los servicios in situ se proporcionan en días hábiles en las USBI, de las 8:00 a las 20:00 horas.

¿Cómo se obtiene información adicional sobre los servicios?
En forma directa planteando sus preguntas al personal de las USBI incorporado al área de servicios informáticos, o bien mediante el correo electrónico, dirigiendo sus preguntas a las siguientes direcciones: lecruz@uv.mx y noolivarez@uv.mx
Las peticiones relativas a la impartición de cursos sobre bases de datos y al uso de los recursos que forman parte de la biblioteca virtual también pueden dirigirse a las direcciones de correo electrónico antedichas.