José Carlos Hernández Pérez, representante de TR3S Team & Results
«En la Universidad se trabaja con firmeza, pero también con cordialidad”: Rectora
José Luis Couttolenc Soto
La Universidad Veracruzana (UV) conoció el 14 de agosto los resultados de la encuesta del clima organizacional que impera al interio de esta casa de estudios y que fue aplicada por la consultoría externa TR3S Team & Results, S. C.
Estos hallazgos señalan que en comparación con la encuesta aplicada en septiembre de 2015, existe un importante avance en los indicadores de los tres vectores contemplados.
En presencia de la rectora Sara Ladrón de Guevara, el representante de la consultoría externa TR3S Team & Results, S. C., José Carlos Hernández Pérez, explicó que a solicitud de la Secretaría de Administración y Finanzas, a cargo de Gerardo García Ricardo, del 17 de mayo al 3 de junio se aplicó un cuestionario a mil trabajadores que forman parte del personal de confianza, eventual, mandos medios y directivos, adscritos a 36 dependencias universitarias de la región Xalapa, de los cuales 898 contestaron las diferentes preguntas relativas al desempeño y características del entorno institucional.
Mediante este diagnóstico, dijo, se obtiene información confidencial que permite focalizar y priorizar los esfuerzos para implementar las acciones pertinentes en los aspectos que se tengan que reforzar, los cuales son mínimos, para contribuir a cerrar la brecha entre las condiciones actuales y las expectativas futuras de la Universidad.
Refirió que la aplicación de la encuesta “no representa en sí misma un fin, sino que la información que de ella se obtiene permite la implementación de acciones que orienten hacia una gestión de calidad y socialmente responsable”.
Tras la exposición de hallazgos, la Rectora reconoció el trabajo que cada uno de sus colaboradores ha desarrollado durante la actual administración universitaria.
Dijo también que en la UV se trabaja con firmeza, pero también con cordialidad, lo que consideró de gran relevancia sobre todo en la actualidad pues “vivimos con mayores tecnologías de comunicación que nos permiten atender a quienes están lejos, pero no debemos olvidar a quienes tenemos enfrente o junto a nosotros, por eso es importante la comunicación entre pares”.
En la reunión estuvieron presentes los titulares de las secretarías Académica y de Administración y Finanzas; directores generales de áreas académicas, así como directores y jefes de departamento de la UV.