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La
UV, pionera como aval
ciudadano de Servicios de Salud
Francisco Javier Chaín Revuelta |
Orizaba,
Ver.- El pasado 24 de septiembre, el secretario de Salud en el
estado, Mauro Loyo Varela, tomó protesta formal como aval ciudadano
de los Servicios de Salud en presencia del comité de funcionarios
y académicos de la uv de la región Orizaba Córdoba,
ante presidentes municipales, directores de hospitales, autoridades
de salud,
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diputados
federales y locales, en el salón Moctezuma de Orizaba.
En su disertación, el secretario de Salud destacó el
trabajo que realiza desde enero de 2002 la UV como aval
ciudadano pionero en la Jurisdicción Sanitaria VII, la cual
abarca la región central del estado. La UV se ha perfilado
como aval líder en organización para nuevos grupos e
instituciones que han sido posteriormente invitados a participar como
avales de los servicios de salud.
Entre las estrategias para ofrecer un trato digno a usuarios, está
fomentar la integración y la participación ciudadana
a través de los avales ciudadanos. En esto, la uv es pionera,
gracias a su tarea de vinculación de impacto con los problemas
sociales.
El aval ciudadano de la UVexplicó Celia Lomán,
coordinadora en la región se organiza en dos comisiones:
planeación y operación. La primera conformada por docentes
responsables de programar y calendarizar, así como integrar
y analizar la información obtenida en campo. La operación
corre a cargo de académicos, quienes capacitan docentes y alumnos
en el manejo de los instrumentos de evaluación así como
en la integración de las brigadas interdisciplinarias que recorren
los centros de salud recogiendo el sentir de la comunidad durante
la prestación de los servicios.
Los indicadores que miden y han medido son: tiempo de espera a consulta
y porcentaje de usuario satisfechos en cuanto a tiempo de espera,
recetas surtidas, entrega de medicamentos, diagnóstico del
médico e información sobre el tratamiento proporcionado
por el médico.
En ese sentido,cabe destacar que la Universidad Veracruzana ha realizado
a la fecha durante este año y medio cuatro etapas de campo
en los centros de salud regionales y ha entregado directamente a la
Jurisdicción sanitaria VII los análisis y resultados
de los trabajos de tres de ellos y el cuarto se encuentra en elaboración. |
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