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Fortalece
Finanzas de la UV su
apoyo a la academia universitaria
Edgar Onofre Fernández |
La
saf busca la acreditación de la calidad
de sus mecanismos bajo la norma ISO 9001-2000.
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La
Secretaría de Administración y Finanzas de la Universidad
Veracruzana se haya inmersa en un intenso proceso de trabajo que busca
lograr la acreditación de la calidad de sus mecanismos bajo
la norma ISO 9001-2000, aseguró Elías Álvarez
Vélez, titular de esta dependencia universitaria. Esta acción,
dijo, ayudará a fortalecer las funciones administrativas sobre
las que descansa la academia universitaria, función sustantiva
de la máxima casa de estudios de la entidad.
Así como en la áreas académicas de la Universidad
se busca permanentemente la acreditación de los programas educativos,
en el caso de la Secretaría de Administración y Finanzas
(SAF), para poder tener un área de apoyo más vigorosa,
requiere consolidarse como una secretaría sólida en
todos sus procedimientos y en toda la organización, acciones
que apoyan directamente al área académica, al área
sustantiva de la UV, explicó.
En esta tarea, Álvarez Vélez explicó que la certificación
de sus procesos por parte de una instancia externa a la propia Universidad
es necesaria, como el que la secretaría trabaje bajo un sistema
permanente de calidad. Esto quiere decir que la búsqueda
de la calidad permitirá aumentar la calidad del apoyo que nosotros
ya damos y vamos a seguir dando a las áreas académicas.
El funcionario explicó que uno de los primeros pasos es la
conformación de un manual de calidad para la Secretaría
de Administración y Finanzas que permita establecer un estándar
de eficiencia y eficacia en todo el personal, documento cuya elaboración
está en proceso, gracias a los seminarios que esta dependencia
universitaria ha realizado para tal efecto, considerado como el primer
paso para lograr la certificación ISO.
Álvarez Vélez destacó que la experiencia de la
UV con los diversos organismos fiscalizadores y de acreditación
que han trabajado con esta casa de estudios no sólo la colocan,
posiblemente, como la más auditada del país, sino que
ha reflejado la solidez con que trabaja la institución, pues,
dijo, los organismos de evaluación sólo han hecho algunas
recomendaciones a la parte administrativa de las diferentes dependencias
auditadas.
La manera de actuar de una organización está en
función de las observaciones y comentarios que le hacen. Y
los que hacen esto son nuestros organismos fiscalizadores: el órgano
Fiscalizador del Gobierno del estado (Orfis), la Contraloría
General de la Universidad y los auditores externos que trabajan para
la junta de Gobierno y que reportan a ella.
Entre menos observaciones existan, si ellos reportan aspectos
que son más que nada recomendaciones, quiere decir que la saf
está en el rumbo adecuado, que sus procesos son de calidad
y que se requieren prácticamente modificaciones mínimas
y establecer un mecanismo de mejora continua. Lo que importa es la
mejora continua de los procesos y no tanto las observaciones.
Aseguró también que en la actual administración
los organismos de evaluación han hecho a la UV exclusivamente
observaciones y comentarios administrativos y que, en la dependencia
a su cargo, se está en la búsqueda permanente
de mejores procedimientos para servir al área sustantiva de
la Universidad, de la mejor manera. Esto permite reflejar que la saf
actúa con agilidad, eficiencia y eficacia.
Sin embargo, el funcionario universitario advirtió que incorporarse
a un proceso de certificación no implica que la SAF cambie
la forma en que ha trabajado hasta la fecha: El trabajo que
se lleva en la saf ha sido de calidad y prueba de ello es que los
organismos fiscalizadores sólo han hecho recomendaciones administrativas.
No obstante, dijo que esto no es suficiente, sino que, para lograr
la certificación, es necesario hacer ajustes a sus procesos,
hacerlos todavía mejores, que estén debidamente documentados,
que tengan claras referencias, que todas las personas tengan
conciencia del por qué de su trabajo, cómo se refleja
su labor cotidiana en los objetivos del programa de trabajo que tenemos
en la administración del rector Víctor Arredondo y cómo
podemos cumplir con todos los objetivos que están planteados
hasta 2005.
Álvarez Vélez agregó que si bien la certificación
de todos los procesos de la Universidad y el establecimiento de la
calidad en todos ellos son metas establecidas para el Programa de
Trabajo que la UV planteó al 2005, ésto está
ligado con un planteamiento para el fortalecimiento institucional
emitido por la sep en el cual los recursos otorgados por el Gobierno
Federal a las universidades va a estar dedicado, a partir de 2004,
a programas que estén notoriamente enfocados al apoyo de la
parte sustantiva de las universidades.
La federación va a otorgar recursos a las universidades
públicas estatales en la medida en que mostremos que estamos
trabajando hacia la calidad y hacia las certificaciones de nuestros
procesos.
Para cumplir con esta norma federal, Álvarez Vélez aseguró
que la Universidad Veracruzana presentó hace un mes ante la
sep el programa de trabajo de la UV hasta el 2006 y afirmó
que la institución va a competir por los recursos públicos
federales que se otorgan año con año a las universidades
que tengan las mejores propuestas, los mejores elementos presentados
ante la sep y que demuestren que marchan en el camino adecuado: Así,
la sep estará en condiciones de otorgar mayores recursos, porque
estará viendo qué instituciones dan mejores respuestas
en cuanto a la calidad de la educación, dijo.
En este sentido, destacó la labor que las áreas académicas
y de planeación de la uv han realizado y dijo esperar los mejores
resultados posibles dentro de la evaluación que instancias
federales realizarán en la SAF en los siguientes días:
Nosotros esperamos que a finales de noviembre tengamos una respuesta
por parte de la SEP sobre cuál fue el papel que tuvieron estas
propuestas presentadas por la Universidad y lo que podríamos
esperar para los siguientes años, concluyó.
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