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Inaugura
UV primer diplomado en guías de turismo especializados
Carolina Cruz |
Veracruz,
Ver.- Para elevar la calidad de los servicios y atención
que reciben los turistas tanto nacionales como extranjeros que visitan
el puerto de Veracruz, la Universidad Veracruzana (UV), a través
de la carrera de licenciado en Administración Turística,
inauguró el primer “Diplomado en Guías
de Turismo Especializado en el puerto de Veracruz”.
Este programa proporcionará a los interesados capacitación
profesional sobre el patrimonio turístico, cultural y atractivos
del lugar, así como de los servicios de asistencia más
requeridos por los visitantes.
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Con
la asistencia del subdelegado de la Secretaría de Turismo y
Cultura, Arturo Hernández Hidalgo, el director de la facultad
de Administración de Empresas, Martín Figueroa; el Presidente
del Sindicato de Guías Turísticos del puerto de Veracruz,
Sigfredo Alcántara Asturias; y por parte de la vicerrectoría
regional Miguel Sosa Ruiz, secretario académico; dio inicio
la primera clase, a la que asisten 20 profesionales y técnicos,
que buscan obtener los conocimientos especializados.
El puerto de Veracruz es un destino muy visitado nacionalmente
y ha incrementado notablemente el índice de visitantes
extranjeros año con año: “La necesidad de guías
certificados venía siendo una demanda inmediata de satisfacer”,
destacó el subdelegado de la Secretaría de Turismo y
Cultura, quien se congratuló de que muchos de los inscritos
sean miembros del sindicato de Guías de Turistas “con
lo que demuestran su interés por capacitarse y brindar un servicio
de calidad”.
La jefa de la carrera de licenciado en Administración Turística,
Rosa María Vaca Espino, coordinadora del diplomado, explica
que éste fue diseñado bajo los lineamientos y conocimientos
que estipula la NOM-08-2002, necesarios para efectos de certificación
y elevar los indicadores cualitativos y cuantitativos de esta tipificación
del ramo de los servicios turísticos de la entidad, con el
fin de enriquecer la consolidación de un destino turístico
tan atractivo como Veracruz.
“Las Normas son herramientas para la calidad, protección,
seguridad e información en el turismo del Siglo XXI y
surgen como respuesta a los requerimientos de la actividad, que apuntan
hacia aspectos fundamentales del bienestar de quienes viven la experiencia
del turismo. La NOM-08-2002, establece a qué elementos deben
sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades
específicas de carácter cultural”, anotó
Vaca Espino.
Por ejemplo, señaló que la actividad de guías
es el modo en que se da a conocer el patrimonio cultural y natural:
“Las nuevas tendencias demandan a las empresas contratar guías
calificados con los conocimientos históricos, culturales y
ecológicos del destino”, explicó. El diplomado,
primero y único en Veracruz, se realiza en coordinación
con las Secretarías estatal y federal de Turismo, así
como con el sindicato de guías.
Algunos de los temas que conforman la currícula son Veracruz
moderno, antiguo, religioso, civil, militar, intangible, cultural,
gastronómico, de producción artesanal, nocturno, industrial,
mestizo, natural y los corredores comerciales y el Veracruz
desconocido que incluye mercados, costumbres, leyendas, entre otros.
“Será necesario que los guías al egresar dominen
estos temas; para eso el diseño curricular se sustenta en los
módulos Arqueología, Historia de Veracruz, Historia
General del Arte, Arte Prehispánico, Colonial, Moderno y Contemporáneo,
Etnografía, Folclore y Arte Popular, Geografía Turística,
Conducción de grupos y Cultura turística”, indicó
la coordinadora. |
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